Sinh Nhật tròn 1 tuổi – đại gia đình Xanh SM hân hoan trao tặng gần “7 tỷ đồng” trong chiến dịch “Săn xe Xanh”.
Xanh SM, hoặc Taxi Xanh SM, là một thương hiệu ô tô điện hàng đầu tại Việt Nam, được thành lập vào tháng 3 năm 2023 bởi tập đoàn Vingroup. Hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực dịch vụ taxi điện và cho thuê xe điện, Xanh SM đặt mục tiêu tiên phong trong việc thúc đẩy phong cách di chuyển xanh tại Việt Nam. Với sứ mệnh mang lại những trải nghiệm di chuyển thân thiện với môi trường, Xanh SM mong muốn đóng góp vào việc nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam. Thương hiệu hoạt động chủ yếu trong các thành phố lớn, nơi có nhu cầu di chuyển cao, với hàng triệu người dùng trên ứng dụng. Xanh SM không chỉ là một phương tiện di chuyển mà còn là biểu tượng của phong cách sống xanh và bảo vệ môi trường.
Hours delivered back to the business
SOX compliance in Settlement process automation
Success rate of bot case completion
For functional release of OBT, RTS and OGS
Thách Thức
Là một thương hiệu mới ở trong ngành, Xanh SM gặp phải những thách thức trong việc tìm kiếm người dùng mới và giữ chân người dùng hiện tại khi phải liên tục cạnh tranh với các đối thủ tiềm năng khác. Do đó, nhân dịp tròn 1 năm hoạt động và phát triển trên thị trường Việt Nam, Xanh SM đã tận dụng cơ hội “chơi lớn” để thâm nhập và “lấy lòng” được thị trường. Với chiến dịch mừng sinh nhật 1 tuổi của mình, Xanh SM đã tăng độ nhận diện trong tâm trí khách hàng mới và củng cố chỗ đứng đối với khách hàng hiện tại bằng một hình thức trao thưởng rất đặc biệt, tổng giá trị lên tới 7 tỷ đồng.
Phạm Vi Triển Khai
Chiến dịch “Săn Xe Xanh” lan tỏa thông điệp “Săn xe Xanh – Nhận triệu quà Xanh” thông qua Gamification được tích hợp ngay trên ứng dụng Xanh SM. Chiến dịch sử dụng trò chơi vừa giúp người dùng vừa thử thách kỹ năng phản xạ vừa thử thách độ may mắn, cùng với các mốc để đạt điều kiện trúng thưởng.
- Game “lái xe” mô phỏng “endless runner”: Game lái xe tích lũy xu vô cùng hấp dẫn ngay trên ứng dụng Xanh SM. Người tham gia trò chơi sẽ điều khiển xe taxi Xanh SM sao cho tích luỹ được càng nhiều xu để nhận được “hộp quà lớn”. Ở trong tất cả các “hộp quà” đều chứa đựng những phần thưởng với nhiều giá trị khác nhau, người chơi sẽ có 2 lượt miễn phí trong một ngày để thử thách vận may của mình. Nếu hết lượt chơi, người tham gia có thể lấy thêm lượt qua việc trải nghiệm dịch vụ của XanhSM.
- Đa dạng phần thưởng: Trò chơi này đem đến một loạt phần thưởng hấp dẫn, bao gồm hàng nghìn chuyến xe miễn phí, mã ưu đãi cho di chuyển, thẻ quà tặng Xanh Gift Card, và cả các phần quà đặc biệt từ các đối tác của Xanh SM như kỳ nghỉ tại Vinpearl, vé vui chơi tại VinWonders, cũng như các tour du lịch châu Á từ BestPrice Travel. Hoạt động này không chỉ giúp khách hàng nhận được nhiều ưu đãi hơn mà còn tăng lượt truy cập vào ứng dụng cũng như thúc đẩy sự gia tăng người dùng mới trong tương lai.
- Lợi thế cạnh tranh: Chiến dịch mang lại trải nghiệm Gamification độc đáo, lần đầu tiên có mặt trong lĩnh vực ứng dụng cung cấp xe công nghệ. Việc tiên phong áp dụng trải nghiệm riêng biệt này đã giúp Xanh SM nâng cao hiệu quả của chiến dịch marketing, đặc biệt nhân dịp Sinh nhật tròn 1 tuổi đầy ý nghĩa của mình.
Kết Quả
- Thu hút người dùng mới: Chiến dịch đã ghi nhận một sự gia tăng đáng kể trong việc thu hút người dùng mới, đặc biệt là trong những ngày cao điểm của kỳ nghỉ (từ ngày 27 tháng 4 đến ngày 1 tháng 5), khi số lượng người tham gia trò chơi tăng gấp 2-3 lần so với bình thường.
- Gia tăng sự trung thành: Với Gamification, việc nhận quà chỉ cần tham gia, Xanh SM đã nâng cao sự yêu mến và trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
- Lợi thế cạnh tranh: Xanh SM đã củng cố vị thế của mình trong thị trường bằng cách dẫn đầu trong việc phát triển chiến dịch Gamification, thu hút người dùng và mang lại nhiều lợi ích khi tham gia trò chơi.Lợi thế cạnh tranh: Xanh SM đã củng cố vị thế của mình trong thị trường bằng cách dẫn đầu trong việc phát triển chiến dịch Gamification, thu hút người dùng và mang lại nhiều lợi ích khi tham gia trò chơi.
- Tạo tiếng vang lớn cho Xanh SM: Chiến dịch này đã đánh dấu một bước tiến lớn cho Xanh SM trong ngành, khi có tới hàng triệu lượt tham dự, một thành tựu đáng kinh ngạc đối với một thương hiệu mới.
