Về SkyJoy
SkyJoy là nền tảng khách hàng thân thiết do GalaxyJoy phát triển, với Vietjet là đối tác chiến lược đầu tiên. SkyJoy cho phép người dùng tích lũy điểm thưởng (SkyPoint) khi sử dụng dịch vụ của Vietjet và hơn 250 đối tác trong các lĩnh vực khác như ngân hàng, vận chuyển, ẩm thực, du lịch, giải trí…
Điểm nổi bật của SkyJoy là hệ thống điểm thưởng không bao giờ hết hạn, cùng hệ sinh thái ưu đãi đa dạng, hấp dẫn. Thông qua cá nhân hóa trải nghiệm, SkyJoy hướng tới trở thành nền tảng loyalty hàng đầu tại Việt Nam.
Nhu cầu của SkyJoy
Sự phát triển nhanh của SkyJoy trong hai năm qua đã thay đổi cách người dùng tương tác với chương trình khách hàng thân thiết – từ tích điểm đơn thuần sang kỳ vọng nhiều hơn vào trải nghiệm giải trí và phần thưởng thực tế. Tỷ lệ sử dụng ứng dụng tăng mạnh khi gamification được tích hợp thông minh vào hành trình người dùng.
Bước sang năm 2025, SkyJoy đặt gamification là trọng tâm chiến lược, với các hoạt động theo mùa, thử thách nhóm và nhiệm vụ linh hoạt nhằm tăng độ gắn bó. Mở đầu cho chiến dịch năm nay, sự kiện kỷ niệm sinh nhật 2 năm là cột mốc quan trọng, đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ trong hành trình chinh phục người dùng bằng trải nghiệm số hấp dẫn hơn.
Phạm vi triển khai
Dự án “SkyJoy2gether – Hành Trình Rực Rỡ“ là hoạt động mở màn cho chuỗi chiến dịch gamification 2025 của SkyJoy. Chính thức khởi chạy vào tháng 5/2025, dự án đánh dấu cột mốc sinh nhật 2 năm thương hiệu và mở đầu cho loạt hoạt động tăng tương tác, giữ chân người dùng trên nền tảng ứng dụng.
Phát triển ý tưởng
Trò chơi được xây dựng như một hành trình khám phá các cột mốc phát triển tiêu biểu của SkyJoy trong 2 năm qua. Mỗi màn chơi đại diện cho một giai đoạn tăng trưởng, nơi người dùng được tìm hiểu câu chuyện thương hiệu qua hình ảnh đặc trưng. Cơ chế chơi “bật nảy” mang lại trải nghiệm sinh động, đồng thời truyền tải thông điệp về sự vươn lên không ngừng của SkyJoy.
Cơ chế và tiến trình trò chơi
Người chơi vượt qua từng màn bằng cách điều khiển nhân vật di chuyển trái – phải, bật lên qua các vật phẩm và né tránh chướng ngại vật. Khi đạt đến mốc điểm yêu cầu, họ sẽ mở khóa hành trình tiếp theo. Tiến trình này giúp duy trì thói quen truy cập hàng ngày và tạo động lực hoàn thành toàn bộ hành trình.
Phần thưởng đa dạng
Trò chơi áp dụng cơ chế nhận thưởng linh hoạt, cho phép người chơi nhận SkyPoint với nhiều mức khác nhau và sử dụng ngay trong ví SkyJoy. Ngoài ra, người chơi còn có cơ hội nhận e-voucher từ các thương hiệu quen thuộc như Vietjet, KFC, CityGym, PNJ, Galaxy Cinema, TuiBlue…, giúp tăng tính hấp dẫn và thúc đẩy hành vi sử dụng thực tế trong hệ sinh thái SkyJoy.
Kết Quả
- Tăng cường hiện diện thương hiệu: Chiến dịch là cầu nối giúp SkyJoy đến gần hơn với người dùng, giúp hình ảnh của nhãn hàng được lan tỏa.
- Thúc đẩy mức độ gắn kết: Cơ chế chơi theo tiến trình tạo động lực, giúp tăng tương tác và giữ chân người dùng.
- Thu hút người dùng mới: Chiến dịch thu hút lượng lớn người chơi mới, thúc đẩy lượt tải ứng dụng và gia tăng số lượng thành viên đăng ký SkyJoy trong giai đoạn triển khai.
- Tạo động lực truyền thông về sau: Thành công của chiến dịch tạo tiền đề truyền thông tích cực cho SkyJoy, mở ra cơ hội mở rộng gamification trong các chiến dịch tiếp theo.
Công nghệ chúng tôi sử dụng trong dự án
Tích hợp với ứng dụng SkyJoy
Cơ chế nhận thưởng dựa trên kĩ năng
Phát Triển Game
