Kerdantは、株式、ETF、商品、指数、暗号通貨、外国為替などのさまざまな資産に対してCFD取引サービスを提供する金融投資プラットフォームです。2024年に設立されたKerdantは、個人および機関投資家に簡単、柔軟、かつ効率的なアクセスを提供することを目的として構築されました。 先進的な技術と直感的な管理システムを備え、Kerdantは24時間年中無休で顧客をサポートし、シームレスな取引体験と迅速な取引処理を提供し、すべてのユーザーに信頼できる投資環境を提供します。
課題
金融投資サービスプラットフォームとして、Kerdantは、使いやすさ、マルチプラットフォーム対応、献身的なカスタマーサービスを重視した、現代的でユーザーに最適化された投資プラットフォームの構築を目指しています。 開発チームはまた、安全で透明性のある、ユーザーを最大限にサポートする投資環境を作り出したいと考えています。これにより、データ処理技術と視覚的なデータ提示の実装が、投資家の全体的な体験向上において重要な役割を果たしていることがわかります。
導入範囲
TriPlayZは、持続可能性、現代性、安定性という3つの主要な柱に基づく新しい投資プラットフォームのビジョンを実現するため、Kerdantと緊密に協力しました。これを達成するために、さまざまな主要な施策が実施されました
直感的なユーザーインターフェースの設計と開発 :
Kerdantのインターフェースは、シンプルで使いやすいように最適化されており、投資家がアカウント情報、パフォーマンス指標を簡単に監視し、資産を効率的に管理できるようにしています。
データの視覚化：
TriPlayZは、データ表示を簡素化し、ユーザー体験を強化することで最適化しました。リアルタイムのアカウント変動、ROI、アカウント健全性指標などの主要なパフォーマンス指標が、明確で理解しやすく使いやすい形で提示されています。
マルチプラットフォーム対応：
KerdantはPWA技術を用いてあらゆるデバイスでのアクセスをサポートしています。また、MetaTrader 5の統合を活用し、すべての投資家にプロフェッショナルで迅速な取引能力を提供しています。
包括的なアカウント管理およびカスタマーサポートシステムの開発：
アカウント管理システムは、安全性を確保しながら設計されており、カスタマーサポートとアフィリエイトサービスを統合しているため、入金や出金、必要なサポートを簡単に行うことができます。
結果
- 顧客転換率の向上：新しいユーザーインターフェースは、美観を向上させるだけでなく、新規ユーザーを取引顧客へと効果的に転換するプロセスをサポートし、Kerdantの顧客基盤の大幅な成長を実現しました。
- 取引体験の最適化とアカウント管理の簡素化： Kerdantのユーザーインターフェースとアカウント管理システムにより、顧客は活動を簡単にコントロールおよび監視でき、効率とユーザー満足度が向上しました。
- ユーザー体験の向上：データの視覚化を組み込むことで、Kerdantはシームレスでインテリジェントな体験を提供し、顧客に初回から強い印象を与えています。
- 信頼性の向上とユーザーサポート： 安全なアカウント管理システムと包括的なカスタマーサポートサービスは、顧客の信頼を築き、Kerdantの立ち位置を最初から強化します。
