Xanh SM、またはTaxi Xanh SMは、Vingroup Corporationによって2023年3月に設立されたベトナムを代表する電気自動車ブランドです。主に電気タクシーサービスと電気自動車のレンタル分野で事業を展開しており、ベトナムでグリーンモビリティを推進する先駆者としての役割を果たしています。環境に優しい移動体験を提供するという使命を持つXanh SMは、ベトナムの人々の生活の質を向上させることを目指しています。このブランドは主に交通需要の高い大都市で展開され、アプリの利用者は数百万人にのぼります。Xanh SMは単なる交通手段ではなく、グリーンライフと環境保護の象徴でもあります。
Hours delivered back to the business
SOX compliance in Settlement process automation
Success rate of bot case completion
For functional release of OBT, RTS and OGS
課題
新しい業界ブランドとして、Xanh SMは新規ユーザーの獲得と既存ユーザーの維持において、多くの競合他社と絶えず競争しながら課題に直面しています。そこで、ベトナム市場での運営と発展の1周年を記念して、Xanh SMはこの機会を利用して市場で大きな反響を巻き起こし、成功を収めることを目指しました。1周年記念キャンペーンを通じて、Xanh SMは新規顧客の間でブランド認知度を高め、既存顧客との関係を強化するために、総額7億VNDにも及ぶ特別な報酬を提供しました。
TriPlayZの取り組み
「Electric Fun」キャンペーンは、「Electric Fun – グリーン報酬ラッシュのために走れ」というメッセージをXanh SMアプリに直接統合されたゲーム化を通じて広めています。このキャンペーンでは、反射神経と運の両方が試されるゲームを使用し、賞品を獲得するためのマイルストーンも設定されています。
- 「• 「エンドレスランナー」風のドライビングゲーム: ドライビングゲームでは、Xanh SMアプリで魅力的にコインを集めることができます。参加者はXanh SMタクシーを操作して、できるだけ多くのコインを集め、「ビッグギフトボックス」を手に入れます。すべての「ギフトボックス」にはさまざまな価値のある報酬が含まれており、プレイヤーは1日に2回無料で運試しができます。試行回数がなくなった場合、Xanh SMのサービスを利用することでさらに試行回数を獲得できます。
- 多様な報酬: このゲームでは、数千回の無料乗車、旅行割引コード、Xanhギフトカードバウチャー、そしてXanh SMのパートナーから提供される特別なギフト（Vinpearlでの休暇、VinWondersの遊園地チケット、BestPrice Travelによるアジアツアーなど）を含む一連の魅力的な報酬が提供されます。この活動は、顧客がより多くのメリットを享受できるだけでなく、アプリのトラフィックを増加させ、将来のユーザー成長を促進します。
- 競争優位性: このキャンペーンは、ライドシェアアプリ分野で初めてのユニークなゲーム化体験を提供します。このユニークな体験を先駆けることで、Xanh SMは特に1周年の記念すべき機会において、マーケティングキャンペーンの効果を向上させることに成功しました。
結果
- 新規ユーザーの引きつけ: キャンペーンは、新規ユーザーの引きつけにおいて大幅な増加を見せ、特にピークの休日（4月27日から5月1日）には、ゲーム参加者の数が通常の2倍から3倍に増加しました。
- 顧客ロイヤルティの向上: ゲーム化により、参加してギフトを受け取るだけで、Xanh SMは顧客の愛着とロイヤルティを高めました。
- 競争優位性: Xanh SMは、ユーザーを引きつけ、ゲームに参加することで多くのメリットを提供するゲーム化キャンペーンの開発においてリーダーシップを発揮し、市場での地位を強化しました。
- Xanh SMの「大きな話題」づくり: このキャンペーンは、Xanh SMにとって業界における大きな節目となり、数百万人の参加者を集めたことは、新興ブランドにとっても非常に印象的な成果です。
