中国の経済は、価格設定や販売戦略において企業間で激しい競争が繰り広げられています。それでは、この人口の多い国で企業が印象を与え、顧客のショッピング体験を向上させるためには何が必要なのでしょうか？
TriPlayZと共に、中国市場におけるゲーミフィケーションマーケティングのソリューションを探り、このアプローチが広く受け入れられ、人気を集める要因を明らかにしていきましょう！
なぜ中国企業はゲーミフィケーションに大きな投資をしているのでしょうか？
中国におけるゲーミフィケーションの印象的なデビューは、創造性の重要性を浮き彫りにしています。さらに重要なのは、ユーザーの受け入れ態度を理解し、市場の独自の特徴を活用することが、この地域でゲーミフィケーションの成功を支える主な要因となっていることです。
独自の人口動態要因
中国は世界最大のゲームコミュニティを有しており、ゲーミフィケーションに対する受け入れ度が非常に高い国です。このトレンドは、特に若年層の間で、COVID-19パンデミック以降に顕著に成長しました。彼らはより多くの時間をスマートフォンで過ごしています。
また、エンターテインメント活動に多額の費用をかける傾向は、兄弟姉妹のいない若者の割合が高いことにも部分的に起因していると考えられます。その結果、中国のZ世代とミレニアル世代は、特に高いインタラクティビティとソーシャルエンゲージメントを提供する、ユニークなエンターテインメント体験を提供するプラットフォームやコンテンツを好む傾向があります。
複雑で非常に競争の激しい市場
中国の国内市場は、多くの競合企業間で激しい競争が繰り広げられていることが特徴です。この激しい競争は、売り手が自社ブランドへの顧客の忠誠心を高めるために革新的な方法を積極的に模索する動機となっています。そのため、ブランドが非常に創造的なマーケティング戦略に投資するのは一般的です。
さらに、AlipayやWeChat Payのようなモバイル決済ソリューションの発展により、オンラインショッピングや支払いプロセスがますます退屈になっています。これらの取引におけるインタラクションが少なくなる中で、変革的な解決策を見つけることが必要不可欠となっています。そのため、ゲーミフィケーションは、売り手と顧客の間でより多くのインタラクションを促進し、ショッピング体験を豊かにする架け橋として登場しました。
中国における成功事例
ゲーミフィケーションの中国での急成長は、実際には2019年の年末に始まりました。その時、多くの電子商取引プラットフォームや企業が自社のマーケティングキャンペーンにゲーミフィケーションを取り入れ始めました。その中でも、特にインタラクティブメディアの波を牽引した代表的なゲームタイトルがいくつかあります。
ゲーミフィケーション：「スカイスクレイパービルディング」 - タオバオ
このゲームの核心となるアイデアは、チームで高層ビルを建設することです。具体的には、プレイヤーはチームを組み、地元時間の午前9時から午後10時の間に対戦を行います。最も多くの友達を招待して応援してもらったチームが勝利し、豪華な現金賞を獲得します。
これは、タオバオのマーケティング活動の中で最も成功したゲームの1つと言えるでしょう。**「スカイスクレイパービルディング」**は、1週間で3億人の参加者を集め、その収集データは、中国で最も有名なモバイルゲームの1つである「Honor of Kings」よりも大きな数字を記録しました。
ゲーミフィケーション：「コットンファクトリー」 - Purcotton
「コットンファクトリー」は、ポイントやクーポンといったインセンティブを活用して、ユーザーに毎日ログインし、コットンの植物に水をやり、タスクを完了するよう促しました。コットンが完全に成長すると、ユーザーはタオルやピュアコットンフェイスクロスなど、コットン製品を無料で受け取ることができました。
このキャンペーンは大きな反響を呼び、7万人以上のユーザーが積極的に植物に水をやる活動に参加しました。この活動を通じて、ユーザーは報酬を受け取るだけでなく、コットンの栽培過程やPurcotton製品の生産基準についても学ぶことができました。
ポルシェ WeChat ゲーミフィケーションキャンペーン
このゲーミフィケーション体験では、プレイヤーは仮想のポルシェをレーストラックで運転します。途中でピットストップがあり、各ストップは特定の車両メンテナンス手順に対応しています。各ストップでは、プレイヤーにメンテナンスプロセスに関する詳細な情報が提供されます。
このゲーミフィケーションの統合は、ポルシェが若い、テクノロジーに精通した顧客層をターゲットにしていることを強調しています。ブランドをより身近に感じさせることで、ゲームは製品の認知度を高めるだけでなく、ポルシェとそのターゲットオーディエンスとのつながりを強化します。
結論
ゲーミフィケーションは、単なる新しいトレンドではなく、売上を向上させ、顧客の忠誠心を築くための強力なツールです。日常の活動を魅力的なゲームに変えることによって、ブランドは消費者の注目を集め、ブランドとのインタラクション時間を増やし、ユーザーに友達と自分の体験を共有するよう促しました。
中国におけるゲーミフィケーションの波は、この方法がユーザーインタラクション体験を向上させる巨大な可能性を示す最も明確な例です。この新しいエンゲージメントのトレンドは、現在ベトナムでも積極的に適用されており、地元および国際的な企業からポジティブなフィードバックを得ています。
このトレンドに伴い、TriPlayZは革新的で創造的なインタラクションソリューションでクライアントをサポートする準備が整っています。VitaDairy、Xanh SM、Lay’s Vietnamなどの主要パートナーとのプロジェクト実績を持つ私たちは、貴社のビジネスニーズに合わせたソリューションと専門的なアドバイスを提供します。今日、貴社のビジネス要件に基づいた新しいソリューションとアドバイスをご確認ください！
